Titleist 客製車的客製流程

今天我們來討論TITLEIST Fitting system.Titleist他們有一專業的Science Van(如附圖).它的目的是要提供免費的Fitting服務給職業選手或一些低差點的球友.而它的服務功能以科學的儀器來偵測球友的Launch Condition以找出你合適的球桿組合,讓球桿可以幫你達到"High Launch, Low Spin"的目標.當然了另一個目的為收集不同球友的揮桿資料以幫助新產品的開發/設計的工作.

首先來介紹這個團隊的人員,總共有三個人他們都有專業的Club fitting跟球具的經驗.而這個fitting的車就會不固定的遊走球場及練習場幫球友們做免費的club fitting服務.當然了都會有當地球具店的銷售專員在旁做推薦.這三位Fitters是不做銷售的動作只做fitting的流程跟服務,也不會去做你的揮桿調較.只是單純的用儀器偵測揮桿數據及使用不同球具組合讓你找出你的最佳球具.

通常他們會讓要測試的球友先到練習場中打幾球來熱身跟放鬆,之後就可以進行整個Fitting的流程.球友們最好是打出他們平日的揮桿狀況不需要揮的太大力或做球.因為這不是什麼考試,只是要幫你找出你平日的揮桿狀態的最佳Launch Condition.以讓你的揮桿能更穩定跟流暢.通常呢參考此Fitting的球友們最好是在差點+6以下,因為這些球友們的揮桿穩定度比較高,也容易在短時間的Fitting流程中找出正確的數據進而做推薦組合.

在進行真正的測試前,球友要做一些問卷來建立球友的基本資料如名字,住址,左/右撇,現在使用球,球具跟彈道.接下來就進行整個流程.你的球桿的資料必須被輸入如Loft,球頭,桿身及長度.之後會在你的球桿的桿面貼上感應器讓電腦可以追蹤你的揮桿軌跡及擊球角度等資料.當然了如果你是用Titleist球桿他們的電腦裡面就有球桿的資料不必在輸入.接下來其中的一位Titleist fitter就會幫你架球且測試的球會做一些紀號可以幫助Camera來抓取揮桿時的瞬間畫面.

另一位Titleist Fitter就會在電腦前來操作整個流程跟進度.第3位Titleist Fitter則在車上幫前一位球友做整個測試的說明.當球友打一些球後,數據就會開始傳到電腦裡如擊球角度,球的速度,spin等.接下來就會開始做Fitting的測試.根據電腦所得到的資料會開始推薦可以的桿子,角度,硬度或桿身以改善球的出球角度及Spin rate. 通常每位球友都會測試4到8枝不同的球桿,來看擊球狀態的改善情形.當在測試不同推薦球桿時,Titleist的測試桿都會遮蓋球桿的桿身硬度,桿身品牌,球頭角度,型號(905T/905S)等以避免球友會因為知道球桿的資料而改變揮桿的節奏跟速度.

這些Fitters會用一些代號來稱測驗球桿以避免球友的了解.附圖上就是所有Titleist球桿的組合.通常在電腦數據中可以了解球友的擊球角度是否是最佳的.因為如果擊球角度不是在最佳的範圍內就會增加球的Spin,而球的Spin越高就會讓球的飛行距離減短,進而縮短球的整體距離.當然影響球的Spin可能是球頭的角度問題或是桿身的軟硬度.因為太軟的桿身會讓擊球的時候,增加桿面跟球的磨擦讓spin加大.通常905T會比905S多一點Spin.但如果你的數據說你用905T的spin太少就會建議你用905S來改善.在舉例說如果球友擊球的位置都落在桿面的底部,就會建議應該用短一點的桿身如從45吋到44吋.

另一個例子是Graphite Design的YS-6桿身,它的前端是比較軟的,是比較適合揮桿較慢或順的球友,但YS-6竟可以適合揮桿速度115mph的快速揮桿的球友.為什麼?因為此球友在上桿到頂點時有停頓一下讓桿頭有時間能到位,而不是快速下桿讓球頭會有延誤整個桿子的正面.所以此球友還是可以用YS-6.在這個流程中Titleist Fitters不會將測試資料跟球友說,因為這會影響球友的揮桿狀況跟速度.比如當球友知道他的揮桿速是95mph,他可能就會加速讓擊球更遠但這可能會影響他的揮桿正確度跟穩定度.如果因為這樣讓擊球沒有落在球道上此數據就不被當做有效數據.

同樣的數據也告訴Fitters一個資料,當大部分的球友無法將球打在球的中心部位上,通常擊在桿面的下方會產生較大的Spin跟低的擊球角度.反之,會較低的Spin較高的擊球角度.當然了,如果球友失擊,我們比較希望是擊在較高的部位.如果球友一直都打差了那就是有可能桿身的重量或長度的問題.當完成整個測試流程,球友就會被帶入車上來做整個測試的說明.Fitter會告訴球友的揮桿狀況及電腦提供的數據,建議及球友的回饋.他們不會去批評球友的揮桿或不好的地方.因為他們的工作是依據整個流程及測試的數據來跟球友討論.當然了,他們並不是銷售員所以他們不會要你買任何Titleist的球具.但通常當地的Titleist銷售員都會在測試現場提供購買的服務讓球友可以有一次就購足的環境.

結論是他們會有一個比較的結果.一個是現役的球桿跟推薦的球桿的差別,當然有時後你的現役球桿可能表現的比推薦球桿的好.

此種專業的客製流程是跟台灣會不同的.這跟我自己在台灣所見到跟客製的技師是迥然不同.首先台灣的技師很不好的習慣跟作業流程就是以目視法來先測量球友的狀態.我自己好幾次都被幾個技師劈頭就說你的球桿太重太硬.他們都還沒測我的數據跟揮桿就可以這麼的了段下這樣結論.這是非常不禮冒,不專業的行為.一個專業的客製服務是以專業,儀器,及數據來提供推薦給球友參考並不是用感覺來推薦.像這類的客製我就不會上門的.希望今天的文章能讓球友了解何謂專業的客製服務及流程.

chien