現代化社會的附屬品:效率!~下集

現代化社會的附屬品:效率!~上集
http://www.peargolf.com/article/xiandaihuashehuidefushupinxiaolushangji

下集開始.

我在歐洲看到這些排隊狀況有仔細觀察這些服務人員都很耐心也很和顏悅色的服務解答這些人的問題沒有任何不耐煩或想趕快解決的態度.等到把這個人的問題完全解答在詢問是否還有其他問題才會結束.而每個人都微笑的結束.這就讓我感受到這些人是認真與專心的想把問題給解決把他的工作給做好.但做快絕不是他們的首要任務.所以如果以亞洲(或是說東亞)做事風格去看,這一定會被罵.因為這樣的產能與效率太差.可能一個上午才處理/消化10幾個人,沒有辦法好好地解決有問題的人肯定無法對上級交差.但從另一個角度來看,會需要到服務台去找服務人員解決問題一定是他們需要幫助,不然他們可以從網路上找解答或打電話就行.而如果這些工具都無法幫他們解答自然這個問題就需要專家來解決.同時也可以讓消費者完全利用他們線上與線下的資訊流.

我有問歐洲的朋友他們對這樣的排隊文化怎樣想法與態度?他說這在歐洲是正常的事,大家都理解如果去排隊那肯定要花不少時間所以大家多半都會預留比較長的時間去做排隊的事.所以這樣做可以讓他們把其他事情都準備好再空出時間去做排隊的事,對於生活影響根本不大只是對於外來的人會覺得這是不方便沒有效率.排隊也是讓他們把步調給放慢的一種方式.在排隊中可以讓腦子休息胡思亂想,不需要去給自己壓力.因為你也已經把時間給空下來不會擔心如果時間不夠會影響到後面的事情.所以他們不會顯出不耐煩的態度或在後面吆喝前面的人快點結束.這就是我看到歐洲人的另一面也比較純真的一面.

當我們習慣了做事要有效率一直都認為要把事情做得又快又好便會落入一個心理上的疾病也是會上癮.因為你會習慣走得快,所有事會看時間,會不斷給自己壓力去注意時間.這些種種都說明我們心裡已經被效率與時間給拖著走.就算你把所有的事都做好但你會靜不下來.你對突然沒有事情坐在椅子上會無所適從,緊張要去找事情做無法放下心來讓自己好好享受難得的安靜與空擋.這就是我們的文明病.多數人都會把手機拿起來或拿起平板去滑手機讓自己有事情做.但這都是我們被這些外在與工具給綁架.你真的需要這些東西嗎?現在多少人一天裡不可以有手機?真的要有手機才能工作或生存嗎?這是我們要好好區思考.

對我來說,我已經學會把自己的生活步調放慢,規劃自己的作息與做事內容.不見得要把自己的時間訂得死死沒有空間.或是要讓自己很忙.這些都不會讓你覺得很快樂.當事情多的時候需要花比較多時間去消化,但當你消化掉這些事情會有如釋重負的感受.這是因為我平時不會把事情給壓縮得太緊或都放在一起.所以每當一做好一些事情就會讓心情很放鬆.然後再重回到平時的步調與工作量.享受喝茶喝咖啡的閒散生活.這就跟上面的狀況不同,當你習慣一直都處在壓力下工作或是一直都有很多很大的工作量時,對於結束一個工作段落是不會覺得放鬆的感覺,反而會對這種突然沒有工作要做的狀況感到無所適從與不知所措.而會不斷想找更多的事讓自己忙才能讓自己覺得安全.

當然人都是會改變,尤其在年輕的時間裡,你會對社會上或工作上很多事物感到新奇與活力.這也是刺激年輕人往上爬的動力.而當你年紀越大時就需要學會怎樣去調整自己的生活步調與內容.比如日本的上班族長期在長工時與工作壓力下生存.一旦退休反而不知道要怎樣生活.所以會有人還是一樣習慣固定時間起床,穿好衣服吃飯拿著包包去上班.但不是真的去上班而是到網咖或到處亂逛去打發時間.如果你成為工作的奴隸或是壓力的折磨,就要好好的去思考你是否要放下一些東西讓自己的生活,心靈可以更放鬆?當然你做得越多你可以得到更多的經濟上回報,但你可能把你的健康與心靈壓力當作籌碼.你覺得這樣值得嗎?

當自己年紀越大時你要追求的東西或想要過的生活會和你年輕的時候想法有出入.你要找到真正你要的生活與存在感就需要依據自己的能力與想法去落實.給自己太多太高的目標與壓力都會讓你活得很痛苦.你也不需要為別人或因為別人的期待而去生活.這都不是讓你活在當下也不會讓你覺得快樂.效率的工作是正確也沒錯但要把省下來的時間讓你可以享受到生活與快樂才是你要去重視的東西.人的生命只有一次當你錯過或選擇不同的方式生活就等於跟其他的方式說再見.當然你可以隨時去改變而重點在於你準備好去改變了嗎?

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我在欧洲看到这些排队状况有仔细观察这些服务人员都很耐心也很和颜悦色的服务解答这些人的问题没有任何不耐烦或想赶快解决的态度.等到把这个人的问题完全解答在询问是否还有其他问题才会结束.而每个人都微笑的结束.这就让我感受到这些人是认真与专心的想把问题给解决把他的工作给做好.但做快绝不是他们的首要任务.所以如果以亚洲(或是说东亚)做事风格去看,这一定会被骂.因为这样的产能与效率太差.可能一个上午才处理/消化10几个人,没有办法好好地解决有问题的人肯定无法对上级交差.但从另一个角度来看,会需要到服务台去找服务人员解决问题一定是他们需要帮助,不然他们可以从网路上找解答或打电话就行.而如果这些工具都无法帮他们解答自然这个问题就需要专家来解决.同时也可以让消费者完全利用他们线上与线下的资讯流.

我有问欧洲的朋友他们对这样的排队文化怎样想法与态度?他说这在欧洲是正常的事,大家都理解如果去排队那肯定要花不少时间所以大家多半都会预留比较长的时间去做排队的事.所以这样做可以让他们把其他事情都准备好再空出时间去做排队的事,对于生活影响根本不大只是对于外来的人会觉得这是不方便没有效率.排队也是让他们把步调给放慢的一种方式.在排队中可以让脑子休息胡思乱想,不需要去给自己压力.因为你也已经把时间给空下来不会担心如果时间不够会影响到后面的事情.所以他们不会显出不耐烦的态度或在后面吆喝前面的人快点结束.这就是我看到欧洲人的另一面也比较纯真的一面.

当我们习惯了做事要有效率一直都认为要把事情做得又快又好便会落入一个心理上的疾病也是会上瘾.因为你会习惯走得快,所有事会看时间,会不断给自己压力去注意时间.这些种种都说明我们心裡已经被效率与时间给拖着走.就算你把所有的事都做好但你会静不下来.你对突然没有事情坐在椅子上会无所适从,紧张要去找事情做无法放下心来让自己好好享受难得的安静与空挡.这就是我们的文明病.多数人都会把手机拿起来或拿起平板去滑手机让自己有事情做.但这都是我们被这些外在与工具给绑架.你真的需要这些东西吗?现在多少人一天裡不可以有手机?真的要有手机才能工作或生存吗?这是我们要好好区思考.

对我来说,我已经学会把自己的生活步调放慢,规划自己的作息与做事内容.不见得要把自己的时间订得死死没有空间.或是要让自己很忙.这些都不会让你觉得很快乐.当事情多的时候需要花比较多时间去消化,但当你消化掉这些事情会有如释重负的感受.这是因为我平时不会把事情给压缩得太紧或都放在一起.所以每当一做好一些事情就会让心情很放鬆.然后再重回到平时的步调与工作量.享受喝茶喝咖啡的閒散生活.这就跟上面的状况不同,当你习惯一直都处在压力下工作或是一直都有很多很大的工作量时,对于结束一个工作段落是不会觉得放鬆的感觉,反而会对这种突然没有工作要做的状况感到无所适从与不知所措.而会不断想找更多的事让自己忙才能让自己觉得安全.

当然人都是会改变,尤其在年轻的时间裡,你会对社会上或工作上很多事物感到新奇与活力.这也是刺激年轻人往上爬的动力.而当你年纪越大时就需要学会怎样去调整自己的生活步调与内容.比如日本的上班族长期在长工时与工作压力下生存.一旦退休反而不知道要怎样生活.所以会有人还是一样习惯固定时间起床,穿好衣服吃饭拿着包包去上班.但不是真的去上班而是到网咖或到处乱逛去打发时间.如果你成为工作的奴隶或是压力的折磨,就要好好的去思考你是否要放下一些东西让自己的生活,心灵可以更放鬆?当然你做得越多你可以得到更多的经济上回报,但你可能把你的健康与心灵压力当作筹码.你觉得这样值得吗?

当自己年纪越大时你要追求的东西或想要过的生活会和你年轻的时候想法有出入.你要找到真正你要的生活与存在感就需要依据自己的能力与想法去落实.给自己太多太高的目标与压力都会让你活得很痛苦.你也不需要为别人或因为别人的期待而去生活.这都不是让你活在当下也不会让你觉得快乐.效率的工作是正确也没错但要把省下来的时间让你可以享受到生活与快乐才是你要去重视的东西.人的生命只有一次当你错过或选择不同的方式生活就等于跟其他的方式说再见.当然你可以随时去改变而重点在于你准备好去改变了吗?

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